Сейчас на складе
1 5 9 6 2 3
запчастей
Главная » Отзывы и предложения

Отзывы и предложения

В данном разделе Вы можете написать отзыв или предложение и мы обязательно его рассмотрим. Также Вы можете отправлять свои вопросы или пожелания на почту: info@alfa-kiomi.ru

Убедительная просьба! Не спрашивать в данном разделе о наличии каких-либо запчастей и их доставке в другой город. Подобные вопросы просто останутся без ответа. Для подобных вопросов есть эл.почта или форма запроса.

СПАСИБО.! Все пришло быстро.

Евгений 10.11.2018, г. БУДЕННОВСК

Несколько раз заказывал здесь з/ч, остался полностью доволен и товаром и упаковкой. В общем, все в лучшем виде. Буду советовать вас своим знакомым.

Роман 25.09.2018, г. Нефтеюганск, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО

Спасибо за отзыв. Были рады помочь!

С уважением, Альфа-Киоми

Заказывал 2 двери, просил чтобы в ТК упаковали в пузырьковую пленку и вместо обрешётки был борт паллет, все сделано даже лучше, упаковка вашего магазина отличная. Обработка заказа и отправка отличная. Дошло все за 3 дня. Буду в будущем и дальше с вами работать. молодцы.

Вячеслав 23.08.2018, г. Тольятти

Вячеслав, спасибо за отзыв. Мы были рады помочь. Всегда стараемся минимизировать затраты клиента по доставке и следим, чтобы упаковка сохранила оплаченный покупателями товар в том виде, в котором мы его отправляем.

С уважением, Альфа-Киоми

Покупали задний редуктор и заднюю балку в сборе со ступицами. Всё в очень хорошем состоянии. Цена балки дешевле оригинального ступичного подшипника. Персонал грамотный, вежливый. На складе порядок всё систематизировано.

Андрей 17.08.2018, г. Новокузнецк

Заказывал подушку руля на Toyota Corolla Filder. Заказ пришел быстро и без нареканий. Бонусом получил руль, что было весьма кстати, так как мой довольно сильно изношен. Огромное вам человеческое спасибо!

Владимир 06.08.2018, г. Якутск

Всем привет! Заказывал в компании горловину топливного бака на Хонда Одиссей, доставили быстро и именно что было на фотографии, очень качественная деталь, как новая. Спасибо! Удачи в работе.

Виталий 20.07.2018, г. Омск

Заказал подрамник. Приехал вовремя.Всё грамотно и оперативно. Молодцы !

Евгений 13.07.2018, г. Москва

Заказал рейку, отправили оперативно, дошла целая. Поставили, все работает. Спасибо.

Алексей 20.05.2018, г. Ахтубинск

Алексей, мы рады, что вы удовлетворены качеством обслуживания и самим товаром.

С уважением, Альфа-Киоми

Брал капот на левин, всё быстро,четко, недорого, капот в отличном состоянии. Отдельное спасибо парню-работнику склада- тут же на месте заменили с ним капот, отказался от предложенной мной небольшой финансовой благодарности за помощь....в общем,мужики знают свое дело,еще раз спасибо!

Евгений 20.05.2018, г. Новосибирск

Евгений, спасибо за обратную связь. Мы всегда рады помогать нашим клиентам!

С уважением, Альфа-Киоми

Хочу поблагодарить в особенности Алексея который отвечает за ходовую все объяснил и помог выборе приводов, многих других сайтах нужно больше времени чтобы подобрать, а здесь профессионалы.

Павел 03.05.2018, г. Нижний Новгород

Павел, спасибо за обратную связь. Были рады помочь!

С уважением, Альфа-Киоми

После общения и приобретения товаров остались самые приятные впечатления! Кратко, доходчиво, без лишних вопросов. Всем рекомендую!

Андрей 04.04.2018, г. Саянск

Заказывал рычаги передней подвески ,всё обработали быстро ,отправили транспортной компанией как и обещали быстро .Но в описании к рычагам не было написано что сайлентблоки порваны и требуют замены,хотя я выбрал те что подороже,а получается так, что можно было и дешевле у которых по описанию были рваные сайлентблоки.

Сергей 04.04.2018, г. Барабинск

Сергей, сожалеем о сложившейся ситуации. По нашему мнению на сайлентблоках не было глубоких порезов (были небольшие трещинки). В данной ситуации мы готовы сделать возврат товара с компенсацией стоимости доставки. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

С уважением, Альфа-Киоми

Уже третий раз заказываю запчасти по кузову в компании Альфа-Киоми и очень доволен состоянием запчастей и качеством обслуживания. Отдельное спасибо сотруднику Владимиру за отзывчивость и понимание. Я попросил его осмотреть железо на повреждения, на что он оперативно отреагировал.Советую эту организацию.

Александр 03.04.2018, г. Омск

Александр, спасибо за обратную связь. Мы были рады Вам помочь!

С уважением, Альфа-Киоми

29.03.2018 Звонил по наличию запчасти, на что менеджер представился как Владимир, сказал данная запчасть есть на складе по адресу, ул. Зональная 2/1, попросил проверить запчасть так как я с другого города, мне ответили что не будут бегать нечего проверять, но когда я приехал покупать запчасти не оказалось, менеджер ответил ее и не было! Зря потратил время и деньги на бензин! Остался только негатив к вашей компании!

Евгений Андреевич 30.03.2018, г. Кемерово

Евгений, c нашей стороны была допущена ошибка при постановке товара в программу. Патрубок у нас есть, но на Japancar.ru фотография не соответствовала действительности. Поэтому того патрубка, который Вам нужен был, у нас не было на складе. У нас разбирался донор другого года выпуска. Там был другой патрубок. Ошибку исправили. Мы приносим извинения за предоставленные неудобства. В качестве компенсации, можем предложить Вам скидку, если в будущем у Вас возникнет потребность в покупке запчасти у нас (хоть и не большую, но все же). Скидка будет предоставлена при покупке на нашем сайте.

С уважением, Альфа-Киоми

Заказал у вас 22.03 переднее крыло на Тойоту Авенсис. Сегодня получил, Крыло получил в пленке, как вы отправили, хотя вы на своем сайте пишите, что крылья отправляете в обрешетке. Крыло пришло целое, не гнутое. Хотелось бы знать кто не упаковал в обрешетку, вы или ПЭК. А в общем я доволен, что обратился к вам. Ценовая политика на запчасти у вас приемлемая, отгрузка оперативная. Если бы не 3500 км до Новосибирска, заказал бы больше т.к. дорого обходится доставка. Вам спасибо и успехов.

Алексей 29.03.2018, г. Белгород

Алексей, мы всегда передаем информацию об обрешётке в транспортную компания. Тем более на такие запчасти у нас данный параметр всегда идет по умолчанию. Скорее всего в транспортной компании для удешевления стоимости перевозки Ваш груз был упакован в паллетный борт.

С уважением, Альфа-Киоми

ОнЛайн интернет магазин контрактных запчастей из Японии